Política de Privacidade, Termos de Uso e Condições Gerais de Reserva

A Casa Celebration Atalaia respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus hóspedes, visitantes e usuários de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Av. E, qd67 – Lt 6 – Ana Rosa, Trindade – GO, 75380-000

Durante o processo de reserva, hospedagem ou contato com a Casa Celebration Atalaia, poderemos coletar algumas informações necessárias para garantir a melhor experiência ao hóspede.

Entre os dados coletados estão: dados pessoais de identificação, como nome, CPF, RG, data de nascimento, telefone e e-mail; informações de pagamento e faturamento; dados relacionados à hospedagem, como datas de entrada e saída e preferências informadas; além de informações de navegação em nosso site, como cookies, endereço IP e dados de geolocalização.

Essas informações são utilizadas para garantir a efetivação das reservas e hospedagens, cumprir obrigações legais e regulatórias (incluindo a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes – FNRH, quando aplicável), emitir comprovantes ou notas fiscais, oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado, além de enviar comunicações institucionais ou promocionais, quando previamente autorizadas pelo usuário.

  • As informações são armazenadas em ambiente seguro e controlado.

  • Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

  • O prazo de retenção dos dados respeita exigências legais e regulatórias aplicáveis ao setor hoteleiro.

As condições de cancelamento e pré-pagamento podem variar de acordo com o período da estadia, datas escolhidas e condições da reserva. Por isso, recomendamos consultar previamente todas as informações no momento do atendimento.

📅 Ao solicitar sua reserva, informe as datas desejadas para que possamos apresentar as condições específicas, disponibilidade e valores atualizados.

📍 Bairro Atalaia, Salinópolis – Pará

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados

Essa propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Não há exigência para o check-in.

Você, enquanto titular dos dados pessoais, pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações.

  • Revogar o consentimento para uso de dados para fins promocionais.

  • Obter informações sobre o tratamento dos seus dados.

Durante a hospedagem, aplicam-se também as normas do hotel, incluindo:

  • Check-in: das 15h às 18h
  • Check-out: até 11h
  • Solicitações de check-in antecipado ou check-out tardio podem ser feitas no momento da reserva e estão sujeitas à disponibilidade.
  • Proibição de fumar nas dependências internas

  • Crianças de qualquer idade são bem-vindas.

    Para ver os preços e as informações de ocupação certos, informe quantas crianças fazem parte do seu grupo e a idade delas.

  • Cobrança de itens faltantes ou danificados após o check-out.

  • Regras de silêncio e convivência respeitosa entre hóspedes.

  • Normas específicas para hospedagem de menores, conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990).

  • Pets não permitidos.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos e adequações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com:

📍 Endereço: Avenida C Quadra 76 Lote 2 casa 2 – Atalaia, Salinópolis – PA, 68721-000

📞 WhatsApp: 91986016929